行业管理平台
提供游客投诉渠道,对游客投诉的问题进行流程化处理、追溯,提升游客游览满意度。围绕旅游企业备案、旅游业态评定、旅游行业统计、旅游从业人员管理等全方位管理。针对涉旅商家的诚信评价、不良商家曝光、投诉反馈、商家信用等全面监管。
导游导览平台
充分发挥“互联网+”优势,将智慧导览和电子导游由景区扩展到全域,盘活周边服务,使资源得以合理推荐。
管控平台
AG娱乐引入“一张图”的概念:所有资源一张图管理、所有设备一张图控制、所有事件一张图显示。通过2.5维地图可一览景区所有情况,集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理。
大数据分析平台
旅游行业的从业者及消费者所产生的数据,包括景区、酒店、旅行社、导游、游客、旅游企业等所产生的管理或业务数据,旅游行业基础资源信息库,互联网数据、旅游宏观经济数据、旅游气象环保数据、交通数据、网络舆情数据等,其中游客的数据最为重要、应用价值最大。